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支付宝更新功能关注视障人群

2016年08月03日 来源:北京商报

“本次完善了无障碍辅助功能,感谢无障碍联盟提供的解决方案建议,windflower、余修付、蓝色天空等视障用户协助内测。”近日,不少使用安卓手机的用户更新支付宝时,看到了这样一则不太一样的更新说明。

目前,我国约有1300万视障人士,至少有600万视障人士在使用智能手机,其中83%的视障用户需要完全依赖读屏功能。

因此,支付宝6月30日推出的新版本中重新上线了业内首个密码键盘读屏功能。该功能将由支付宝直接调用系统语音引擎实现,不依赖第三方读屏软件。

目前,使用安卓手机的视障用户已经能顺利输入支付宝数字密码。而针对已知的读屏数据劫持方式,支付宝的安全防护能有效拦截。

中国无障碍产品联盟秘书长梁振宇表示,目前我国互联网产品的信息无障碍还是停留在行业自律阶段,但多数公司没有意识到无障碍对用户的价值,希望未来更多的公司参与到无障碍辅助功能的完善中来。

支付宝方面表示,仍有很多问题会在下一个版本中解决,他们也会持续收集视障用户反馈的针对新版本无障碍服务的问题。支付宝方面还表示,以后支付宝在每一次更新之前,都会进行无障碍方面的测试,同时及时响应视障用户的反馈。

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