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《盲人月刊》2007年2期(总第490期)

2014年03月02日 来源:中国残疾人网

迎奥运从"循规蹈矩"着手…………………………湖北孝感盲人 陈佳勇

“开放的中国盼奥运”曾经是一句殷切的申奥口号。弹指之间,我们已在倒计时里为“迎奥运”紧锣密鼓地做着各项准备了。

为什么政府和民众对奥运会如此重视呢?因为在这个因飞机和网络而变得越来越小的地球村里,“奥运会”不仅仅是人类的体育盛会,其价值已大大拓展和延伸。对主办国产生的积极意义就不言而喻了。然而就像利益跟风险相傍相依那样,机遇同挑战也是并存的。在强大的财力支撑下,我们的“硬件”上应该没有什么问题,可我们的“软件”却不能让人高枕无忧。所以北京市的一位官员曾说,他最担心的是参差不齐的市民素质。

诚然,相对发达国家民众,国人的素质普遍较低,但百年树人,这不是眼下这点时间就能赶上的。“素质”这个词儿,近几年来被广泛使用,甚至能从两个骂街的妇人口中听到。然而我总觉得,泛泛地强调提升素质有点儿“胡子头发一把抓”的味道,让人难得要领。我想这么说:一个大学教授的素质应该比一个目不识丁的老农高得多吧,但如果当衣着简朴的老农规行矩步于人行道上,而堂堂仪表的教授闯红灯的时候,你说他们的素质孰高孰低?再比如,出租车司机一方面抓紧时间学英语,一方面接二连三违章;一面是和颜悦色劝阻违章的外国女士,一面是横眉怒目摔人家自行车的的哥。所以我认为对于广大民众,“迎奥运”应从“循规蹈矩”着手——生活中遵守公共秩序和行为规范,工作中遵守职业道德。如不随地吐痰,不违反交通规则、不插队、不骂人、不打人等等。这些都是连小学生都懂的规则(小学生往往会做得更好)。

2008是给中国一次做大广告的机遇,也是一次为国民打造一张漂亮“名片”的机会。一家盲人按摩店同样是一个打造“漂亮名片”窗口。2008以及之后,成千成万的盲人按摩店将有更多的机会接待国外顾客,为适应新的形势,我们要增强“循规蹈矩”、遵守职业道德的意识,以实际行动迎接奥运会的到来。具体建议如下:

一、遵守时间。营业时间是我们对顾客的承诺,理应全力予以保障。但总有这样的现象:公布的上班时间过了,店子还没开门(这方面我也没做好)。须知欧美人的时间观念是很强的。

二、遵守平等对待的原则。不可歧视外宾。不能对他们施以轻视甚至侮辱的言行,要遵守先来后到,服务有序的规则。

三、坚持诚实守信的经营原则。用一个时髦的说法,就是不要“忽悠”外宾。市场经济是诚信经济,在市场经济成熟的国家,消费者对不诚实的经营行为很反感,所以在服务上就不能“偷工减料”,更不能“宰”他们,也不要索取小费。此外有条件的按摩师可以学点儿英语。

因为有裁判,运动场上的规则才容易遵守。但我坚信,我们每个人心里其实都有个无形的裁判。只要我们不自欺欺人,就一定能做个循规蹈矩的公民,做个遵守职业道德的职员。让我们携手起来,以更快的速度付诸行动,以更高的标准规范行为,以更强的自觉意识迎接属于我们的“2008”!

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