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盲人屡遭公交拒载 愤然起诉讨说法

2018年04月12日 来源:《盲人月刊》

  盲人王海因多次乘坐公交车遭拒载,遂几次向成都交通运输局投诉,要求公交公司整改,但至今未有回复,他将交通运输局告上了法庭。2016年5月23日,王海状告交通运输局不作为一案开庭审理,经过两个多小时的庭审,成都市中级人民法院称择日宣判。

  王海家住成都新都区大丰镇。2015年9月5日上午,天空下着小雨,他出门办事,在大天路附近等候公交车。一辆D字头的公交车开过来了,他拄着盲杖向公交车走去,然而公交司机没有停车,“让我没想到的是,接下来又有两辆公交车从我面前经过,还是没有让我上车,我对这样的行为非常气愤,这不是歧视我们残疾人吗!”

  被气坏的王海说,幸好有一位好心人搀扶他才上了第4辆公交车。事后,他拨打了公交公司的投诉电话,还向主管公交车的区交通运输局反映了这一情况,电话中该局相关负责人表示,将调查此事,并作书面回复。

  “多次投诉,均无下文!”王海说,接下来的一个多月里,他乘公交车遭拒载达10余次。“每次我都及时向公交公司进行了投诉,但公司未作整改。”无奈之下,王海又多次向交通运输局投诉、信访,要求该局履行监管职责,要求公司整改,并向其做出回复。

  “按照相关信访规定,应该在规定日期内给予上访人答复,但至今未给予我任何答复。”王海说,2016年3月5日,他将交通运输局告上了成都市中级人民法院:一、请求法院判定该局行政不作为;二、公交公司向投诉人赔礼道歉,并支付误工费、交通费等共计1000元。

  针对王海的诉求,交通运输局相关负责人表示,该局依法履行了行政职责,并在规定的时间内对王海进行了书面回复,并非行政不作为。“王海没有证据,都是乱说的,希望法院驳回其诉讼请求。”对此,王海的法律援助刘律师当庭播放了他每次投诉的电话录音。听完录音后,公交公司和交通运输局相关人士不得不承认,没作处理,未作回复。面对事实,交通运输局相关负责人表示,随后一定认真调查,及时回复,希望能与其庭外和解。

  走出法庭,王海告诉记者:“作为盲人,我被公交车拒载不是一次两次了,我觉得自己受了很大的伤害,这不是歧视我们残疾人吗?我打这个官司不仅仅是为我个人,而是为了让更多的人关注我们残疾人!”王海说。


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