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点评新闻2018年第2期

2018年02月01日 来源:《盲人月刊》

     《盲人月刊》2018年第2期

  视障者无障碍理财需求引关注 中国平安推出专属险

  近期,中国平安宣布推出一款针对视障人群的专属产品——“平安EYE护你”,同时还联合深圳市信息无障碍研究会对平安官网进行了无障碍优化,让视障者也可以像健全人一样,通过网络独立、便捷地进行购买。

  据了解,“平安EYE护你”是国内第一款专门为视障人群而设计的保险产品,中国平安也是国内首个对官网进行无障碍优化的保险服务平台,为满足中国1700万视障人群的保险需求提供全方位的保障。

  作为中国平安上述行动的合作伙伴,除了提供专业的信息无障碍服务,信息无障碍研究会此前组织了一次调查,对视障群体的保险需求进行了研究分析,引起了中国平安的高度重视,并最终推出“平安EYE护你”视障人士专属商业保险。

  据悉,信息无障碍研究会通过线上(PC秘书等视障者活跃的平台及社区)线下(面对面及电话)等多个渠道,共收集到1078份有效问卷,对视障群体是否了解保险、是否购买过保险、购买过什么类型的保险、购买保险的渠道、影响购买保险的原因、购买保险的承受能力等问题进行了调研分析。

  中国平安表示,推出针对视障人士的关爱计划,就是希望更多的视障人士能够和普通人一样,通过保险进一步保障自身的利益。未来,平安将更加深入了解弱势人群的金融服务等生活需求,以“更懂你”的理念,关爱弱势人群,奉献社会。

  (楚北网)

  点评:保险行业对视障群体的保障还存在诸多盲点,但中国平安推出视障群体需要的商业保险产品,并对互联网购买渠道进行无障碍优化,将为整个保险行业提供很好的参考样板。(乔)

  美国网约车平台与Aira公司合作助视障者乘车

  2017年12月20日,美国网约车平台Lyft和面向盲人或弱视群体的Aira公司宣布合作,将向视力受损人士提供更方便的出行服务。

  据悉,在Aira的帮助下,视力受损乘客出行时可以通过智能眼镜和AR仪表盘获取重要的行程信息。Aira用户只要开启智能眼镜,经过培训的Aira专业代理就能帮他们解决问题并提供帮助。迄今为止,Aira代理不但可以发起Lyft行程,还能向双方转述指定上车点、到达上车点的大致时间和预计车费等信息。Aira代理还通过共享司机姓名和车辆信息的方式,对行程进行追踪,确保下车地点准确无误。此外,Aira还能在用户下车后继续提供导航服务,帮助他们完成最后一公里。

  Aira创始人兼CEO休曼·卡努甘提在他的一篇博客中写道,“Lyft致力于成为我们社区中的成员,多元化、包容性和安全是我们的典范。Aira的使命是为视障人士提供信息,我对新项目兴奋不已,因为它通过提供一种端到端的AR体验,使所有视障人士可以随时随地地使用交通工具。”

  Lyft与Aira的合作进一步体现了Lyft的目标——在多元化的打车生态圈中打造更美好、更安全、更无缝衔接的体验。今年年初,Lyft曾与美国国家聋哑人协会合作,通过提升驾驶员和乘客的沟通效率,进一步优化聋哑驾驶员和乘客的打车体验。

  (布谷)

  点评:如何通过新科技提高盲人生活质量,提高盲人的出行机会,从而打造真正便捷的城市,这是我们应该学习的地方。希望有更多的企业平台能学习先进经验,造福我国盲人群体。(乔)

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