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盲人按摩行业的“互联网+”与人工智能管理创新(二)

2021年01月27日 来源:盲人月刊

朱清毅

一、认识“互联网+”

2015年7月4日,国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

“互联网+”简单的说就是“互联网+传统行业”,随着科学技术的发展,利用信息和互联网平台,使得互联网与传统行业进行融合,利用互联网具备的优势特点,创造新的发展机会。“互联网+”通过其自身的优势,对传统行业进行优化升级转型,使得传统行业能够适应当下的新发展,从而最终推动社会不断地向前发展。

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,推动经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。虽然通俗的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

“互联网+”是两化(信息化和工业化)融合的升级版,将互联网作为当前信息化发展的核心特征,提取出来,并与工业、商业、金融业等服务业的全面融合。这其中关键就是创新,只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。正因为此,“互联网+”被认为是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的经济社会发展新形态演进。

在各行各业逐步融入“互联网+”的过程中,因为互联网平台缺少专业的无障碍设计,使得盲人按摩行业在互联网时代处于进退维谷的境地。然而,这并不是最重要的,更重要的是广大盲人按摩经营者的理念与“互联网+”的经营思维,因为盲人按摩的服务对象绝大多数不是盲人,因此,即使“互联网+”平台暂时缺少专业无障碍的设计,仍然可在服务人员的协助下,使盲人按摩行业大踏步走向互联网,通过“互联网+”思维连接更广阔的服务市场。如果缺乏与时俱进的发展思维和理念,盲人按摩行业将与“互联网+”为盲人按摩行业带来的机遇无缘。下面,让我们一起来深入了解一下“互联网+”的主要特征,以便更有效地把盲人按摩行业快速、高效地与“互联网+”进行融合。

二、“互联网+”的主要特征

“互联网+”有六大特征:

1、跨界融合

“+”就是跨界,就是变革,就是开放,就是重塑融合。敢于跨界了,创新的基础就更坚实;融合协同了,群体智能才会实现,比如微信跨界解决了通信的问题;淘宝跨界,逐步取代实体商超……。

2、创新驱动

我国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质,用所谓的互联网思维来求变、自我革命,也更能发挥创新的力量,如美团外卖、饿了么,让人们坐在家中可吃遍人间美味。

3、重塑结构

信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。

4、尊重人性

人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量,互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。例如网约车、网络购物、跑腿代购等。

5、开放生态

关于“互联网+”,生态是非常重要的特征,而生态的本身就是开放的。

6、连接一切

连接是有层次的,可连接性是有差异的,连接的价值是相差很大的,但是连接一切是“互联网+”的目标。(责编 罗淑敏)

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