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定岗培训打造系统工程 残疾人就业推湖南经验

2009年05月25日 来源:中国残疾人网

红网长沙5月24日讯(记者谢伦丁)26岁的黎艳,在湖南长沙最繁华的五一大道旁一栋写字楼上班,工作不复杂,接电话,帮人查交通违章信息或代订机票。她声音甜美,电话不断,从未有人知道,电话这头的她,只能用一只手按接听键,敲键盘,写字。

在象黎艳这样,在全国公众特服电话号码"952116"后面说话的残障人士,一共有21人,全部由省残联与爱瑞杰科技发展有限公司联合培训后上岗。今天到访湖南的中国残联就业服务中心主任王建军认为,"象这样的定岗培训,应在解决残疾人就业的工作中被推广。"

82%的残疾人就业率有待稳固

根据第二次全国残疾人抽样调查,湖南有各类残疾人408万人,就业年龄段的残疾人约有170万人,具有一定劳动能力的残疾人140万,其中15-45岁的残疾人约有95万人。

湖南省残联的统计数据是,"十五"末湖南城镇有劳动能力的残疾人就业率达到82%,但湖南省残疾人劳动就业服务中心主任阳庆云坦诚,"其中有一部分就业属于‘闪婚’,并非‘长久婚姻’。"

他拿来作喻的"闪婚",指的是残疾人就业的不稳定性。这一群体的劳动能力普遍较差,就业层次低,而过去由残联组织的培训是和岗位脱离的,学员拿到结业证后,往往并没有合适的岗位来对应。有的企业出于同情,为残障人士提供就业,也多是以手工为主的岗位,常见的如绣花等。

残疾人高层次就业的成功探索

"话务员岗位,对于大多数残疾人来讲,已属较高层次的工作。"阳庆云介绍,去年上半年,爱瑞杰科技发展有限公司主动联系岳阳市残联,希望能提供部分残疾人用工,担任"952116"的话务员。

双方一拍即合,当时达成的共识,就是现在被形容为成功模式的"定岗培训",即先设计岗位,然后根据需求对待就业的残疾人进行相应培训。企业提供岗位,残联提供试用期的费用和保险。

阳庆云将这比喻为"企业和残疾人劳动力之间没有后顾之忧的‘恋爱’,进而形成稳固关系。"

事实证明,打通培训与岗位之间的障碍,是一步走得通的棋。通过3至6个月的培训,"952116"最终留用了21名残疾人,除了话务员,他们分别在语音质检、业务调度、程序员等岗位上找到了用武之地,可以说是残障人士高层次就业的成功摸索。

"定岗培训"模式将在全国推广

招聘残疾人劳动力,爱瑞杰董事长骆春保一开始也是"被逼"的,"话务员是一个极不稳定的队伍,员工年轻,工资不算很高,随时都有人离开。但很多残疾人很珍惜这个工作,坐在空调房里接电话,每个月有一千多块钱的稳定收入。"

"既然他们都能胜任工作,我能帮社会消化一部分残疾人用工,何乐而不为?"按照爱瑞杰的发展规划,今年6月底后,将在全国31个省会城市接入"952116",预计能为残疾人提供岗位2200人,2010年将达到4100人,2011年达到6100人。

如果实施顺利,"这将是中国最大的残疾人就业系统工程。"王建军表示,中国残联也将积极支持,帮助爱瑞杰在各省推广这一工程。

编辑:周言

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