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高蕴华:还有什么理由不幸福

2015年03月16日 来源:中国残疾人网

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采访当天,高蕴华穿上了新买的红上衣,她觉得挺美。

(中国残疾人网记者徐俊星图文报道)3月,对于高蕴华来说,“每天,都忙得四脚朝天的。”她要抓紧时间在上班的8小时内,把所负责社区的残疾人事务处理妥当;下班后又争分夺秒把硕士毕业论文初稿写好交给导师;然而,即便再忙,高蕴华都不会忘记每天清晨和妈妈一起做顿热乎乎的早餐,帮着重残的姐姐穿衣、吃饭……“忙碌吧……但我觉得特幸福!”高蕴华揉了揉疲倦而微肿的双眼,笑得眼睛眯成了一条缝。

这个小红,不简单

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高蕴华有记笔记的好习惯。

采访高蕴华约在了她工作的什刹海街道护国寺社区服务站。这里距离繁华的护国寺小吃一条街很近,由于工作的原因,高蕴华经常一天要往返那里好几趟,却很少有时间细细品味街中的美食。

“咱们采访得抓紧时间,我一会儿还得去花店填一个调查表,马上要交……”刚见面,高蕴华快人快语,对采访提出了“要求”,“这段时间,我都快忙晕了,所以……”站在记者眼前的高蕴华,比想象中的高一些,有些微胖,眼睛里透着一股机灵劲。

高蕴华,19814月出生,用她自己的话说,“我是典型的白羊座,性格火热但善良、真诚……”高蕴华,出生时因缺氧导致脑瘫,右手无法握笔,走路也不利索,“感谢老天给了我一个还算聪明的大脑,”高蕴华嘿嘿地笑起来,她的发音有些模糊,但语速很快。

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高蕴华因患脑瘫,只能左手拿笔写字。

高蕴华是护国寺社区的名人,办事效率高人缘又好,无论是社区的同事还是残友们,大伙儿都喜欢喊她“小红”。这个小红,实在不简单,可以称得上是“学霸”。当年参加高考,她凭借自己的实力考入北京联合大学生物化学工程学院,毕业后又过五关斩六将成为社区一名残疾人专职委员。2009年,高蕴华轻松通过社会工作者职业水平(初级)考试;2014年获得中级资格证书。2010年,残联组织心理咨询师培训,她又取得了全国三级心理咨询师资格。20119月,高蕴华通过一系列的考试,成为中国人民大学社会学院一名在职研究生。“上中国人民大学,一直是我的心愿,现在也算是梦想成真了!”一谈到学校和老师,高蕴华立刻笑得像朵花儿似的,她特别珍惜再次进入校园学习的机会,还特意选择了社会学专业,就是希望可以学以致用。

“学历再高,最终还是要为老百姓服务的。”高蕴华一字一顿地说。

再多点耐心和责任心

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办公桌的一角摆放着各种宣传资料,高蕴华喜欢站在
这里,因为前来咨询的人总是先走过这里。

做为护国寺社区的残疾人专职委员,高蕴华入职至今已有6年的时间,社区里近150个残疾人大大小小的事儿都归她管。高蕴华爱动脑筋,在她看来,社区工作虽然简单却繁琐异常,“涉及到残疾人相关政策的落实问题,常常是一人一个样儿,不总结经验,肯定事半功倍。”

首先,要有好的心态。高蕴华说她能够成为一名社区残疾人专职委员,“感觉特知足,也特幸福!”虽然是大学本科毕业,但高蕴华并没有因此而眼高手低,“对于残疾人来说,能够就业实属不易。进入社区,从一个被服务者转变为服务他人,很多考验是前所未有的,谦虚求教是必不可少的。”

护国寺社区是高蕴华出生和成长的地方,对于这里的残友们有种与生俱来的特殊情结,“都是老街坊,叔叔阿姨,哥哥姐姐的,特亲切。”但最初,也有个别残友对她不理解,“她自己还是个残疾人,能为残疾人服务好吗……”高蕴华说,那会儿经常一转身就能听到类似的质疑声,可她就是不认输,“我不能因此,就放弃努力。”此后,高蕴华认真向同事和领导求教,从一点一滴做起。

此外,要想做好残疾人专职委员,高蕴华总结的经验就是要再多点耐心和责任心。基层残疾人工作免不了处理繁琐的事务和矛盾。和所有残疾人专职委员一样,高蕴华进入社区,首先要学习的就是对社区残疾人的基本情况进行梳理。走访、调研、统计数据、制表 ……护国寺社区100多人的数据统计,各种表格整理下来也有上千份,高蕴华说没有耐心是做不好这些表格的,她也有烦躁的时候,但静下心来休息一会儿,很快就可以恢复状态。而工作的责任心则体现在只要有时间,高蕴华就抓紧时间认真学习,常常做工作笔记做总结。“特别感谢2009年残疾人换证的机会,让我在短时间内,和社区的残友们打成一片。”

50多岁的高大爷是保福寺社区的老街坊,因为人户分离好几年,换证时遗漏了他。高大爷火气冲冲地找到了社区服务中心,冲着高蕴华就发起脾气来。“劝说了好几次,都不管用,”高蕴华说,有段时间一到单位她就感觉压力很大,“但回避不是办法,只能想办法应对困难。”没过多久,高大爷就搬回了护国寺社区。于是,高蕴华开始抽时间就上门和高大爷谈心,及时了解老爷子的处境和困难。日久见人心,经过两三年的沟通,高大爷最终接受了高蕴华,逢人便夸“小红这孩子办事靠谱着哪……

在高蕴华负责护国寺社区残疾人工作六年的时间里,该社区的残疾人工作一直受到大家一致地好评,但对于所取得的成绩,高蕴华却表现得十分淡然:“成绩只代表过去,今后还有很长的一段路有走……

没有理由不幸福

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如今,高蕴华是妈妈和姐姐的主心骨。

聊完工作,高蕴华说她近期最大的心愿就是尽快摇到车号,“这样我就可以开车带着妈妈和姐姐出去玩了!”看着记者开着车,高蕴华羡慕不已,坐在副驾上啧啧称赞。

一谈到家,高蕴华的眼眶不由地湿润起来,她的声音也有些哽咽:“我爸爸两年前去世的,哎,说实在的,特别想他。”高蕴华说如今自己能在工作和生活中能取得成绩,多亏了疼爱她的家人。

高蕴华的父亲是清华大学的高材生,母亲是北京工艺美术厂的高级技师,完美的婚姻期待着新生命的到来。1973年,高蕴华的姐姐出生了。也许与父亲所从事的化学相关工作有关,也许与母亲生产时间过长有关,姐姐出生后便被医生诊断为重度脑瘫,情况十分严重。“我的出生就是一个意外,”高蕴华感慨万千:“要不是因为姐姐的缘故,也许就没有我了。”

1981年带着全家人的期待,高蕴华呱呱坠地。父母总觉得第二个孩子的到来必定会分散对姐姐的照顾和爱,妹妹的成长注定以姐姐的青春年华为代价,所以为她取名为蕴华。

高蕴华说自己的成长是幸福的,因为有父母和家人的包容。特别是父亲,对她倾入了全部的心血,磨练了她坚毅刚强的性格,“爸爸对我要求很严格,甚至比别人家的教育方式还要苛刻。当时会觉得好委屈,现在想想,这些都是财富啊!”

父亲的去世好比釜底抽薪,高蕴华说看着年迈的母亲和重残的姐姐,她顿时感觉自己一夜之间变成了家里的顶梁柱。“失去了才懂得珍惜,”高蕴华的眼中闪烁着泪花,“也许我的家庭看起来负重累累,但每天下班后想着还有两个人等着我回家,那种温暖的感觉,我还有什么理由不幸福呢?”

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