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邓梅:虽然残疾,但不当“废人”

2015年11月20日 来源:华龙网-重庆日报​


员工都很节俭,邓梅自己掏腰包买鸡蛋给他们补充营养

邓梅。 感动重庆人物评选活动办公室供图

10年前,邓梅是一个公司白领,只因一场车祸导致高位截瘫,让正在事业上春风得意的她受到严重打击,一度想结束自己年轻的生命。最终,家人对她的悉心照料,让她接受了现实。在医院接受近16个月的治疗后,邓梅决定坚强面对,“尽管我肩膀以下的肢体都无法动弹,但我还有思维,我不想成为家人的负担,虽然‘残疾’,但我不要当‘废人’。”

邓梅决定自己创业,经过观察,她发现随着人们生活质量的提高,家政服务已成为社会专业化分工的一部分,被越来越多的家庭所接受。

邓梅的家临近步行街,周边住宅小区多,加上她善于与人沟通、责任心强,以前工作中所积累的管理和销售经验能够得以利用。但家政门槛低,行业内竞争激烈,邓梅自身的残疾又增加了工作的难度。

尽管困难重重,但邓梅的想法得到了家人和朋友们的支持,帮着她筹集资金,租赁房子。没有员工,大家到处帮她张贴招工启事;没有客户,朋友、同学就成了她的第一批客户,就连那时刚上小学二年级的儿子放学回来也会推着她挨家挨户地发放名片。

正在这个时候,邓梅听说国家出台了扶持微型企业的政策。她参加了微企培训,并成功领取执照,在2011年10月,创办了重庆铭安家政中心。

在邓梅和员工们的共同努力下,目前,她的家政公司已拥有固定客户近300户,员工最多的时候达到了17人。公司运营逐渐走上正轨,让邓梅深感欣慰:“我终于可以大声说,我是残疾人,但我不是废人。”

邓梅对记者介绍,公司今年的目标是强化服务质量,提高员工基本素质,稳定客户;中长期目标是到2017年底,把公司做成一家在重庆有口皆碑的家政公司,力争业务辐射主城10区,员工达到150人,客户达到3000家;长期目标则是帮助其他残疾人开办家政公司。

现在,邓梅早已走出阴影。为帮助更多残疾人走出阴影,邓梅决定帮助与她有同样遭遇的人创业,并制定了一份详尽的事业规划——成立“轮椅家政联盟”,用自己的专业知识和工作经验指导他们开办家政公司,充分体现残疾人的社会价值,为更多人提供就业机会。

“如果有残疾人想办家政服务公司,我会把我的管理模式和心得提供给他们,帮助他们在精神上站起来,实现他们的梦想。”邓梅说。

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