坐轮椅出行，没人帮忙真不行

进商场、去银行、逛超市，这些再简单不过的事情对肢残人士等特殊群体来说却是件难事儿。昨天是全国“肢残日”，当天上午，部分肢残人士代表在合肥市残联的邀请下“走”出家门，体验了合肥多处公共场所的无障碍设施建设。“通过一天的体验，发现公共场所的无障碍服务意识是有的，但是每个场所的无障碍设施都存在或大或小的问题。”安徽阳光残疾人士服务中心执行主任栾英说。

上午8点半，体验者首先来到包河区望湖街道，顺着无障碍标识来到无障碍设施入口。在去往无障碍卫生间的路上，他们发现轮椅坡道比例不对，与标准的数值相差甚远。而残疾人专用的无障碍卫生间也存在问题，参与体验的洪武告诉记者，卫生间空间太小，他坐着轮椅进去后，厕所门就关不上了。

长江中路三孝口附近的中国农业银行营业厅的无障碍服务设施也存在相似的问题，银行入口处虽然有明显的无障碍标识，但是整个轮椅坡道设计得不合理。“坡道太陡，单凭我们残疾人的力量根本没法上去。”针对这些问题，栾英也和银行相关负责人进行了沟通，银行方面表示会向上级部门反映，但可能反馈的周期较长。“包河区万达广场里的沃尔玛超市我们以前去过，并向他们反映过关于无障碍设施方面的问题，这次算是回访。”然而，记者发现超市入口被隔离柱拦住，坐轮椅的残疾人士进不了超市。超市工作人员看见有残疾人士需要通过便拿掉其中的一根铁柱子，这样轮椅才得以通过。栾英借机向该超市相关部门负责人提出一些完善意见，得到了超市方的认同。“通过今天的体验活动，希望能引起社会各界的关注，为残疾人便捷出行提供更多的支持与帮助。”合肥市残联王庆九处长介绍，合肥市本身是无障碍城市，今年5月份开始，市残联联合多家单位，对合肥城区车站、机场、道路以及一些公共场所进行大量的改造，目前很多无障碍设施得到了改进。同时，国家也有相应的无障碍设施建设规范标准，希望相关单位在建设过程中能严格按照标准去操作。（彭政记者马杨摄影）